美丽说案例分析（二）

美丽说的核心组织方式很简单，是社交媒体加上社交购物，也可以把它看成是一个社区。这个社区的组织方式类似于微博的组织方式。它不是传统的 BBS组织方式，而是人和人互相关注，如果发现这个女孩的穿衣风格跟我比较像，我就可以关注她。从购物搜索开始，所有这类型的购物搜索多多少少都发展成了比价引擎，因为它只有价格是共性的。但很多商品并不是价格是单一决定因素，因此它并不能够提供用户所需要的终极需求。

反过来，这个问题从美丽说这个试验上来讲，过去两年间，美丽说认定这个事情需要被分解，认定的是服务的人群是白领女孩。同时认定她们主要的品类是跟时尚相关的，衣服、鞋、化妆品、包包，包括家居的延伸。美丽说发现这里的行为是有不同的，没有把这个行为统一在价格比较和搜索行为上，统一在大家在一起发现和一起逛的行为上，整个定位就变成了不是在比较价格，而是美丽说告诉女孩子它能够帮助你在全网上面最美丽的东西挑出来，你能轻松地在这里发现，终极来讲能让你变得比较漂亮，所以这是有互动和交流的，会形成社区。美丽说也会认为，美丽说这种组织方式，最后生成了整个这个话题、内容，是女孩子比较喜欢的。

最开始做产品，都想满足用户的所有需求，但一款好的移动产品却相反，需要在功能定位上做减法。“一定要弄清楚用户的核心需求。”

美丽说无线端开始就做了“一起拍”的拍照功能。这一想法，最初起源于国外的Instagram。“2011年初，我们就研究Instagram。我们认为女性爱臭美，有图像采集的需求，大家互相晒，可形成社区关系。后来运营证明，拍照确实能每天为美丽说贡献图片数量，最高峰每天1-2万张，但却没形成社区。”

美丽说无线端的“找闺蜜”功能推出时，完全是研发团队臆想的用户需求。“我们认为用户有闺蜜在这里，就可以和闺蜜一起逛，用户体验更爽。但现实的移动应用端，女性对此并没有太多需求。这一功能需要设定某一场景，然后引导用户去发现，单纯的找闺蜜就显得生硬。” 为此，美丽说无线端将“找闺蜜”的首页位置取消，而选择深埋在其他功能，在一个合适的场景推出来，功能保留，让用户最需求的时候推送给用户。

现实中，有导购社区添加了比价的功能。比价将导致购物环节被打断，挑喜欢变成了挑价格便宜，本身的产业链条就被扭曲了。

2.4核心能力： 创新能力 细分用户 垂直社区 首创社会化电子商务社区

产品创新：现在社区互动主打的是一种叫杂志社的新玩法，以前时尚杂志可能是比较资深时尚主编在做，而这个活动却是大家一起来编杂志。所有对自己有表达欲望的女生，都来分享喜欢的单品，上传搭配照，构建属于自己的时尚杂志。

细分用户、垂直社区：女生不是小众，我们必须做细分，否则也无法和其他大平台竞争。我们的用户定位在一线二线城市、18-35岁之间、年薪在10万左右的时尚爱美的白领和准白领女性。用社会化的方式来重新构建垂直领域的业务模式，将成为新的潮流。美丽说抓住了互联网发展的几个大势。一个是整个互联网的社会化趋势，从内容生产到用户行为都在发生变化；第二个是各大互联网平台的开放趋势；第三个移动互联网时代的到来，智能手机的发展非常迅猛，充分利用碎片时间是个革命性的变化。手机本身还有强大的拍照功能，大量的网站内容开始从手机上生产，这都是过去从未发生的事情。另外，美丽说选择的女性时尚领域，受众很多，频率非常高，内容性也很强。

社会化的商务：美丽说的产品思路是靠人与人的关系来传递信息，这种推荐商品的方式比单一的电子商务对买家来说更具可信度和吸引力，同时也能极大的增加用户黏性。以往用户通过电子商务的方式购买了衣服后，除了周围的朋友、同事圈外，没有更大的范围去展示自己的宝贝。以往用户通过电子商务的方式购买了衣服后，除了周围的朋友、同事圈外，没有更大的范围去展示自己的宝贝。在美丽说上，买家们购买商品后还可以去‘晒’自己淘到的宝贝。目前美丽说已有网购达人、挑衣服、口碑好店、问答和团购等栏目。

盈利模式：

营销模式：

1.女性（最肥的用户）+导购（离钱最近）+分享（最好的经验）+淘宝（最肥的市场）+微博（最火的应用）=美丽说模式

2.微博营销：

3技术模式

3.1数据挖掘+社会化推荐：

从技术方面讲，通过数据挖掘，可以对千万间商品进行整理;从social角度，可以把海量数据挖掘技术和人们的社会化推荐结合起来，帮女孩子变得更加时尚。美丽说时尚总监马念慈进一步解释称，传统的时尚媒体主要是为时尚品牌端服务的，是自上而下推送信息。而美丽说则会提供风格建议。“女生不要推送的信息，机器生成的对男生更实用，女生需要别人的建议。美丽说集合了一篇懂消费心理和时尚需求的网友，会给出时尚建议。”在横向挖掘需求过程中，有一个趋势就是 “变漂亮”，这个定位，美丽说找得非常成功。原因在于，现在很多姑娘不清楚自己的定位和风格，如果能帮她们解决这个问题，深度粘性就建立了。

3.2基于手机应用的客户端开发：不是PC的简单复制 无线端市场

PC网站采用海报这个样式，是很适合时尚分享的，美丽说会在时尚方面做到极致。移动客户端的互动体验和PC完全不同，直接照搬PC端的功能行不通，手机必须有自己独特的玩法。电脑上面的用户更多是单品的分享，手机则更多是分享自己的照片，这个有很大的区别。所以移动客户端的主要功能就是照片分享。美丽说在手机上大概有720万的安装量，下载并且激活的。有趣的现象是，它的峰值是在晚上11点钟，大概24-26分钟，这意味着什么呢？女孩子躺在床上睡着前的那半个小时基本上是给美丽说的。我们在PC上的规模大一点，每天的流量在300-350万之间，独立用户。还有一些有趣的事情，比如，手机的量是很大的，估计到2012年底，手机上的访问量可能会超过在PC端的访问量。以目前的统计来讲，PC端和手机端的重合比例是很大的，手机700多万的用户其中有30%的用户也使用web，剩下70%的用户基本上是手机用户，所以主要是通过手机为主的，甚至她是先通过手机APP发现美丽说，然后才逐步延伸到PC端的。这个行为就会变成晚上11点的时候在那个地方狂玩儿美丽说，玩儿的时候收藏、收藏、转发、转发，第二天到办公室就发布。

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