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社区网站:内容是核心,互动是关键,用户自我价值是体现

发布时间:  2012/8/17 9:13:00
1. 内容占领市场。做社区的网站的站长都知道一个网站的核心就是内容,内容的好坏决定了用户的去与留,决定了网站的品质和形象!

2. 用户中心,吴总形容他们的用户中心就是居委会大妈。不管社区里面大大小小的事情他都在管,都在参与,主动与用户互动,交流!让用户切身感受到社区的浓浓感情味,这里吴总也提到了一些技巧,例如主动推送用户喜欢的消息,主动加用户好友等。

3. 强大的数据中心。吴总特别提到了他们的技术团队,第四城的技术团队是公司的人员最多的,第四城的技术应用都是经过第二次自我开发的。因为第四城觉得只有深度的知道用户在干什么,才能知道他需要什么。

4. 用户体验。第四城每一次技术更新都有几次测试。让用户去体验新功能。从而在引导用户去接受这个功能。因为每一次更新对于用户都是全新的一次认识。只有一步一步的测试,体验,引导才能让用户明白你在干什么。

5. 团队执行力。一个团队的强不强,就看执行能力很重要,它代表着做事的态度和做人的品质。

6. 法律顾问。人在商场难免会遇到很多纠葛,吴总这这里也提醒到公司在法律事务上,还是要有法律顾问,一旦遇到法律纠纷就有可咨询与解决的地方。

7. 在社区内容上。在内容上更多的贴切生活与民生相关的话题,这样的话题用户参与度比较高。

8. 网站安全方面。前段时间的化龙巷关闭在业界引起很大的震动,切实的与政府相关部门保持精密的联系时十分必要的。

在天府在线的发展的过程中唐总提到了一个让他们网站十分头疼的问题。由于天府在线一直关注的新闻都是时政新闻,所以大多数用户都是爷们。每次搞活动都是清一色的爷们。很难看见女生的出现。唐总接下的分享也提出了自己的观点。

1. 年轻女性的用户是必要的。俗话说有美女的地方。就有人气。

2. 内容资源的整合,引导用户。唐总认为内容资源的整合远远大于原创的魅力。好的内容配上合适的引导用户。用户一样会喜欢。

3. 资源的全效发挥。唐总提到一个案例。一个高尔夫俱乐部要搞活动,唐总联系到某银行对300万存款的用户每个月都有一次高端的活动,这样一拍即合,资源要学会全效发挥。

4. 做商业必须要讲信用。例如抽奖必须公开化,不能有暗箱操作。用户的帖子不能随意的删除。让用户觉得网站是可信的,可靠的。

杨总也分享的自己干货。

1. 社区文章尽量保持图,文都有!一篇帖子要有既要有文字又要有图片。

2. 与政府的联合很重要。宜宾零距离始终与政府保持的很好的关系。例如只要消防警报一响,他们就可以很快速的知道哪里出事故了。这样就可以快速的收集新闻。报道新闻。

总结:内容是核心,互动是关键,用户自我价值是体现,这样社区才能变得丰富多彩。


本文出自:亿恩科技【www.enkj.com】

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