笔记本电脑死机的原因分析
在电脑故障现象中,死机是一种常见的故障,同时也是难于找到原因的故障之一。根据电脑死机发生时的情况可将其分为四大类:
1.开机过程中泛起死机:在启动计算机时,只听到硬盘自检声而看不到屏幕显示,或干脆在开机自检时发出鸣啼声但计算机不工作、或在开机自检时泛起错误提示等;
2.在启动计算机操纵系统时发生死机:屏幕显示计算机自检通过,但在装入操纵系统时,计算机泛起死机的情况;
3.在使用一些应用程序过程中泛起死机:计算机一直都运行良好,只在执行某些应用程序时泛起死机的情况;
4.退出操纵系统时泛起死机:就是在退出Win xp等系统或返回DOS状态时泛起死机。由干在“死机”状态下无法用软件或工具对系统进行诊断,因而增加了故障排除的难度。死机的一般表现有:系统不能启动、显示黑屏、显示“凝固”、键盘不能输入、软件运行非正常间断等。
死机的原因大概有千千万万种,但只有两个方面:一是由电脑硬件引起的,二是软件设计不完善或与系统和系统其它正在运行的程序发生冲突。
在硬件方面,罪魁就是近来在电脑DIY界流行的“超频’一—让CPU工作在额定运行频率以外的时钟频率上,CPU处于逾额工作状态,泛起死机就不希奇了;其次一个原因是某个硬件过热,或者硬件资源冲突。当然还有其他一些硬件方面的原因。
在软件方面,由于软件原因而造成的死机在电脑中几乎占了大多数(超频了的电脑除外)。在Windows xp系列中使用了16位和32位混合的内核模式,因此安全性很低,因程序内存冲突而死机是常常会发生的事情。
下面就来先容一下碰到死机故障后一般的检查处理方法。
5、排除系统“假”死机现象。
首先,排除因电源题目带来的“假”死机现象。应检查电脑电源是否插好,电源插座是否接触良好,主机、显示器以及打印机、扫描仪、外置式MODEM,音箱等主要外接电源的设备电源插头是否可靠地插入了电源插座、上述各部件的电源开关是否都处于开(ON)的状态。
其次,检查电脑各部件间数据,控制连线是否连接准确和可靠,插头间是否有松动现象。尤其是主机与显示器的数据线连接不良经常造成“黑屏”的假死机现象。
6、排除病毒感染引起的死机现象。
用无毒干净的系统盘引导系统,然后运行360安全卫士等防病毒软件的最新版本对硬盘进行检查,确保电脑安全,排除因病毒引起的死机现象。
另外,假如在杀毒后引起了死机现象,这多半是由于病毒破坏了系统文件、应用程序及枢纽的数据文件,或是杀毒软件在消除病毒的同时对正常的文件进行了误操纵,破坏了正常文件的结构。遇到这类题目,只能将被损坏(即运行时引起死机)的系统或软件重装。
7、软件安装、配置题目引起的死机现象分析与排除。
首先,假如是在软件安装过程中死机,则可能是系统某些配置与安装的软件冲突。这些配置包括系统BIOS设置、CONFIG.SYS和AUTO执行.BAT的设置、WIN.INI、SYSTEM.INI的设置以及一些硬件驱动程序和内存驻留程序的设置。
可以试着修改上述设置项。对BIOS可以取其默认设置,如“LOAD SETUP DEFAULT”和“LOAD BIOS DEFAULT”;对CONFIG.SYS和AUTO执行.BAT则可以在启动时按F5跳过系统配置文件或按F8逐步选择执行以及逐项修改CONFIG.SYS和AUTO执行.BAT中的配置(尤其是EMM386中关于EMS、XMS的配置情况)来判定硬件与安装程序什么地方发生了冲突,一些硬件驱动程序和内存驻留程序则可以通过不装载它们的方法来避免冲突。
其次,假如是在软件安装后发生了死机,则是安装好的程序与系统发生冲突。一般的做法是恢复系统在安装前的各项配置,然后分析安装程序新装入部门使用的资源和可能发生的冲突,逐步排除故障原因。删除新安装程序也是解决冲突的方法之一。
8、系统启动过程中的死机现象来分析。
系统启动过程中的死机现象包括两种情况:
一是致命性死机,即系统自检过程未完成就死机,一般系统不给出提示。对此可以根据开机自检时致命性错误列表的情况,再结合其它方法对故障原因作进一步的分析。
二长短致命性死机,在自检过程中或自检完成后死机,但系统给出声音、文字等提示信息。可以根据开机自检时非致命性错误代码表和开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表来检查;开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表中所列的情况是对可能泛起故障的部件作重点检查,但也不能忽略相关部件的检查,由于相称多的故障并不是由提示信息指出的部件直接引起,而经常由相关部件故障引发。
9、因使用、维护不当引起的死机现象分析与排除。
电脑在使用一段时间后也可能由于使用、维护不当而引起死机,尤其是长时间不使用电脑后常会泛起此类故障。引起的原因有以下几种:
一是积尘导致系统死机:灰尘是电脑的大敌。过多的灰尘附着在CPU、芯片、风扇的表面会导致这些元件散热不良,电路印刷板上的灰尘在湿润的环境中经常导致短路。上述两种情况均会导致死机。
详细处理方法可以用毛刷将灰尘扫去,或用棉签沾无水酒精清洗积尘元件。留意不要将毛刷和棉签的毛、棉留在电路板
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