地产ERP系统应用的思维初探

　　房地产erp应用的核心

　　房地产ERP核心就是IT应用与房地产信息数据处理的高度集成，房地产ERP的本质就是房地产公司的全面管理加IT技术。

　　一个专业、优秀的房地产ERP软件产品，除了具备先进的管理思想和丰富的实践经验以外，软件本身的技术设计和架构也是整个房地产ERP的基础。如果没有功能先进、结构优异的软件设计艺术，ERP系统就只能是一个中看不中用的漂亮外壳。房地产ERP的核心技术应该具有以下特点：

　　1、完整、强大、开放的功能模块

　　由于房地产企业管理涉及的领域非常广阔，需要实现的管理目标也很多，房地产ERP系统的结构设计相应的是一个非常复杂的工程。实施房地产ERP之初，就充分考虑到各种房地产公司管理的复杂应用环境，应采用模块化的软件设计思想。用户可以根据自己的实际状况有针对性地选择不同的应用模块，也可以选择不同的流程来实现自己的管理目标。房地产ERP应该具有良好的开放性，便于房地产公司引入第三方软件或做后续开发。

　　2、采集和自动处理功能

　　对企业来说，数据采集和归档是整个房地产ERP系统启动的基础，离开了大量、真实、有效的数据收集，房地产公司就不可能建立起相应的数据分析和处理模型，也就不可能对数据实现智能化、自动化的分析、判断和预测。

　　3、智能化的商务应用层与数据库和显示层的连接和集成

　　房地产ERP系统具有不同的架构和特点，但核心一定包含了数据库、应用和显示这三个部分。即最底层的数据库服务器、中间层的应用服务器和最上层的显示层，它的出色和成功之处在于将所有的商业智能设计都包括在中间的应用服务器层，而与底层数据采用的是什么类型什么格式的数据、显示层是基于客户端还是浏览器无关。

　　4、先进、合理的企业流程建模和模型

　　对房地产公司来说，建立业务流程模型关系到整个ERP的成功与失败，一个优秀的业务流程模型可以极大地优化和帮助企业成功实施ERP，同时也是一个提升房地产公司管理水平的一个契机。可见，业务建模必须建立在大量、丰富的管理和实践经验基础上，这样通过房地产ERP，房地产公司高层可以预测整个项目的结果。

　　实施房地产ERP的五要素

　　房地产企业在实施房地产ERP过程中，要掌握几个重要的关键问题：首先是要以房地产业务流程的改造为主要目的，而不仅是产品功能性组织的调整，也不是组织成员的裁减，而是单纯地从房地产管理的需求出发，达到本身产品和服务与预期目标的统一。其次是要重视资讯科技的使用，房地产传统的管理模式的改善应利用资讯科技这个新工具，使管理上一个台阶。同时要注意的是企业再造时要注意领导架构的组成，它是房地产ERP再造过程中成功与否最重要的因素。

　　除了要树立这三个重要的观念外，尚有五个要素是执行再造过程中必须注意的：

　　人(PEOPLE)：

　　专业人才是房地产企业之本，一个成功的企业改造需要一群不同专长与扮演不同角色的人共同参与，如此方能有效地完成企业改造的使命。一个改造工作小组的成立是有必要的，一般来说具有改造个性的人员都有以下几项特征，他要热情、善于沟通、不怕失败、勇于创新，是将困难视为正常挑战的人。另外，就是要有好的领导人。房地产公司高层的决心是房地产ERP实施成功的关键。

　　流程(PROCESS)

　　如前所述流程观念是房地产公司再造最重要的思维，它不是建立在传统的功能思维上，它要建立的是结合上游的供应商、本身的各功能部门与下游的合作机构与客户的整体思维，实现流程的整合。我们可以说若不用这个观点来观察房地产企业的运作，将无法发现公司的具体价值。

　　模式(PROGRAM)

　　程式是指在企业再造的工程中，要特别重视资讯科技的使用与创新思维的技术观。信息技术所构筑的资讯系统，改变了房地产作业与管理的运作，让传统接续式的作业转成平行式的作业模式，大大缩短了项目作业的时程，也尽早地将客户的需求反应与各工地的作业信息，统筹在房地产公司整体的管理与运筹之中。另外，信息系统的建置与运用，将房地产所有的资源由单一点的管制，透过网络的结合建构成统一且可分享的资讯环境，让公司的资源能有效地分配与使用，大大降低了成本。

　　政策(POLICY)

　　政策系指在实施房地产ERP的过程中，公司管理层要制定一个共同遵循的政策纲领，以便各个部门小组在执行ERP的设计与建置时得以依循。良好的政策制定可以降低团队间所产生的本位主义冲突，也可以让改革的方向趋向共同，以事半功倍的效应，产生改造的效果。

　　实务(PRACTICE)

　　房地产企业的改造不能只靠理论的想像，公司当局要订定一个共同遵循的根基于务实，定位在行业最佳的典范之上的规划(Best Practice)。许多公司往往认为改善可以遵循理论的指引即可达到，但也有不少的管理者不相信任何的理论;其实这二者皆有偏颇，都不足取。

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