云计算推动信息产业和制造业转型升级

全球化、服务化、精细化、协同化、绿色化、智能化已经成为全球制造业的发展趋势。目前感受最为迫切的是制造业信息化的前端走向移动化，后端走向云计算。而且，互联网的普及及智能手机的应用，正改变着人们的工作和生活方式，所以，一种良好的客户体验对企业信息化是个非常大的挑战。其中最为重要的是高科技的简单化，而不是越来越神秘、不知所措，高科技应该更加智能和简单，增加人体的交互。

需求与趋势

我国制造业信息化面临几大需求和发展趋势，首先，集团型制造企业信息进入综合集成与协同应用实质性阶段；

综合集成与协同不是一个新理念而是一个老理念，对于企业来讲，真正做到互联互通高度集成的非常少。企业在长期信息化过程中形成了诸多的信息孤岛，许多企业财务、业务一体化尚未实现，更谈不上分析、控制。企业特别需要提供包括规划、咨询在内的整体解决方案的一站式服务。因此，对于软件厂商来讲，如何从一个产品供应商向综合、集成、协同的方案供应商转变是软件厂商的工作重点和挑战。

第二，集团管控模式进一步深化；集团管控模式现在已经深入人心，其特征表现为财务业务一体化、业务协同、全员参与和智能决策。集团管控的需求发生了三个方面的变化，一集团管控的重心正在从总部下移到产业单位；二从管控到精细化运作，资源的共享；三从注重效率到注重效益，搞有效益的信息化，再到注重业务模式的创新。其中，云计算、物联网等新技术的应用，又将催生新的业态和新的服务模式，进一步推动集团管控模式的发展和延伸。

第三，制造资源和制造能力走向服务化，云计算成重要支撑；我国制造企业要向服务型制造转型，实现集约化，迈向全球价值链高端，需要发展新的先进制造模式——云制造，云计算是重要的支撑。

第四，中小企业加速融入产业链的需求，推动公共服务平台大发展；中小型企业需求并不简单，中小企业行业特征明显，行业需求差异化；需求变化快、个性化，管理流程差异化；而且，资金投入有限，信息化人才不足。公共服务平台是破解中小企业信息化难题的解决之道。

第五，云计算为信息技术产品供应商转型带来战略机遇；“十二五”期间科技部大力发展服务平台建设，云计算使公共服务平台的技术架构更加成熟，商业模式逐步清晰，云服务理念也逐渐被认可和接受，云计算将成就服务平台大发展，推动中小企业信息化取得新突破。

产品供应商向服务提供商转型的途径

围绕大型集团企业和中小企业发展的迫切需求，推动制造业由生产型制造向服务性制造转变，迫切需要持续推进制造业信息化工程，信息技术提供商将发挥关键作用。

作为被服务对象的制造业企业要转型升级，信息技术提供商同样也要强化信息化服务的理念，要向服务提供商进行转变，主要通过两个途径：一是由产品提供商向包括IT规划、咨询服务在内的综合解决方案提供商转变；二是由传统软件提供方式（On-premise）向云模式（Hosted/SaaS）迁移。

第一，由产品提供商向综合解决方案提供商转变；为满足用户对“问题分析+战略规划+方案设计+产品开发+项目实施+业务外包+人才培训”的一体化需求，信息技术提供商应向用户提供包括IT规划、咨询服务在内的综合解决方案，并和用户建立单一联系，着力打造全业务综合集成服务体系。

第二，由传统软件提供方式向云模式迁移；软件提供商应根据客户的具体需求和应用场景以及自身在产业链中的角色定位，选择合适的迁移路线