如何利用微博来对网店进行品牌建设

　　正是微博在传播上的重要作用，如今已经成了很多专业人士进行网络营销的重要手段，现在就有很多网店或者企业来通过微博来打造自己的品牌优势，不过目前真正能够成功的还是少数，毕竟作为目前比较新颖的微博营销，很多人并不知道如何发挥微博营销的最大潜力，甚至因为不当的微博营销方式，还让自己的微博面临关闭的风险，所以掌握正确的微博营销方式还是非常重要的，笔者认为，想要通过微博营销来塑造网店品牌，就应该做好下面四个关键要素!

　　一：打造网店微博的官方形象

　　人靠衣装，马靠鞍装，一个富商老板即使穿上了山寨的皮尔卡丹，相信别人一定都会认为是正品，相反，如果一个乞丐突然哪天换上了阿迪达斯，那么别人一定以不屑的眼神，认为这个品牌肯定是山寨的，这就是消费者的普遍心理，所以打造网店的官方品牌形象，则能够产生强大的信任度，提升自己的网店品牌形象!

　　那么对于一个网店的微博官方品牌形象如何打造呢?首先要以网店的主打产品来进行官方命名，特别是那些企业的直销网店，就可以直接用自己的品牌来命名网店微博，然后再上传企业的LOGO标志，同时加上企业及网店的官方简介，其微博的域名也应该和网店的域名结合，现在网店二级域名都可以修改，不要使用淘宝自带的shop加数字的模式，应该和企业或者网店主打品牌相结合的域名，这样才能够显得更加专业。

　　二：网店官方微博内容应该严肃和轻松交替进行

　　对于网店的官方微博，不能够因为是官方，就整天板着面孔以呆板严肃的语气来发布微博内容，一定要做到严肃和轻松活泼相互交映才行，严肃的微博内容可以用企业或者网店店主的身份来发布，让大家知道这些内容的权威性和无可置疑的特点，但是这样的微博内容往往不利于传播，所以对于品牌的塑造方面起到的作用不是很大!

　　所以也需要通过轻松活泼的内容来吸引粉丝的转载，比如通过店小二的身份来讲一个有关自己网店的品牌笑话，或者非常有趣的图片展示等等，相信大家都知道瑞星品牌的微博笑话，利用一个狮子打呼噜像男人的声音这个特点，编写了一个有关外遇的冷笑话，让很多网友纷纷转载，这无疑让瑞星的品牌特质得到了有效的传播!所以在微博内容的编写时，一定要走精品路线，可能一篇微博内容，就能够帮你打造良好的品牌认知度!

　　三：支持网店微博的评价

　　我们知道现在网店都有对产品和服务的评价系统，虽然现在互联网已经出现了各种专业的中差评修改工程师这个职位，但是从长远上来说，这种职位都处于边缘，如果一个网店始终中差评比较多就算是进行修改，那也很难提升自己的品牌形象，既然要打造网店品牌，那就要由内而外都应该具有品牌气质，不能够像本文前面所说的，富人穿山寨品牌来忽悠人。

　　所以无论从网店的评价系统以及到网店的微博上，都可以通过粉丝的评价来提升自己的品牌形象，当然可能不可避免的出现中差评，但是只要你能够本着服务第一，品质第一的运营标准，就算有差评，那比例也是极低，根本不会引起消费者反感，相反因为真实，更容易获得消费者的青睐，也就是说，提升了消费者对自己网店的信任度!

　　四：利用网店微博进行良好的互动

　　微博的互动功能是非常强大的，如果利用得好会给自己网店带来极大的人气，相反如果不好，那也可能是灾难性的后果，比如前面所说的赵甄事件明星关闭微博事件，也是因为大量的互动和评价，导致很多明星不得不关闭微博以摆脱恶意的攻击，因此在微博互动方面，应该以正面的内容，一定要进行引导，否则就可能走到品牌建设的反面，如果你想通过促销打折活动，来增加网店的销售量，那么这个促销活动一定要真实有效，否则就会引火烧身!

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