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金融行业涉云 最大挑战来自业务层面的下决心

发布时间:  2012/8/6 11:29:15
IT技术服务于金融业,安全问题总是备受瞩目。当云潮来袭,金融业会发生怎样的变化?将面临怎样的挑战?在一次媒体专访活动中,IBM开发中心CTO兼新技术研发中心总经理毛新生为我们打开一个寻找答案的思路……

对于银行来讲,所有的银行都有一个业务上的压力,而现在的第三方支付、移动支付,其实都是金融服务,是银行的服务。银行会感觉到业务正慢慢从银行溜走,跑到移动运营商、零售商、甚至互联网等各个地方。

举例来说,你今天在APP Store买应用,或者在淘宝上买东西。对银行来讲其实是有业务上的压力,银行会考虑在移动互联的情况下,如何保持跟客户的接触,同时保证自己的市场份额不被丢掉或者更大一些发展起来;如何利用云计算去做大数据的收集分析,以改善用户体验;如何把现有的业务云化,以改造现有的电子银行、移动社交交付方式。

对于保险业来说,也是如此。移动化、社交化、大数据分析、智能化服务等等在被关注。比如保险业务员拿一个iPad过来,签字也在上面签,一切都在上面搞定,这在国内已经有一些尝试了。

从实践上看,金融业涉云,最大的挑战在于业务层面上的下决心,因为有时候业务层面看不清楚,人人都在做移动,用云的方式和平台做移动的交付;做社交化;做大数据的分析……这些听起来都很好,但是投资回报怎么样,业务层面一开始难免有这样的顾虑,这对任何的新生事物来讲都很正常,这时往往要找一些案例、一些数据说话,业务层面下了决心其他的就是一步步执行了。

当然,在业务规模不够大的时候,云计算做与不做其实无所谓;当业务规模大到一定程度时,用一些云技术是比较合理的,因为它会使成本有所下降。

举例来说,一个保险或者银行的电子银行,每天都会发生很多笔交易,每一笔交易花多少钱,这是一个必须知道的问题,当用户量不那么大时,怎样的算法都可以都出一个结论。但是,当用户数量以亿来计的时候,云的算法可能对金融机构来说是一个成本上的节约。

有企业CIO质疑,涉云后,数据集中,管理上是不是也会发生变化?毛新生笑言:这,就是云计算本身的特点,即“危机透明化”,大型的云在全国都有多个数据中心,对于最终用户访问使用的话,感觉是一个东西。假使增加或减少几个数据中心,对于程序员写程序、用户使用来讲都不会有什么影响,这是云自身去支持的,即云计算引领计算模式的变迁。


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