微博助力社会化营销

　　我们现在来看一下为什么大家这么爱微博

　　前面我们提到，我们有更多的机会去获得更多知识的品牌大使，过去我们只能花钱找形象代言人，大家也知道那是金钱交易。但在微博平台上我们会发现很多草根达人，他们会懂得你的品牌，懂你们的商品。除了品牌之外，我们会发现我们作为一个消费者相对品牌来讲，每一个消费者的价值其实也是大大提升了。首先，在这样一个有责任感和开放的平台上，如果你爱这个品牌，恨这个品牌都可以大声的说出来，可以大声的告诉你周围的人，这个时候品牌的忠诚度是提升的。第二个消费者价值提升。这个是对品牌、消费者相对比较在外的角度来看微博提升了哪些价值。第三个，泛泛的说，内部会有运营价值提升。研发部门也不是天天关在实验室和小白鼠在一起的人，它可以在网上做一些活动。这样可以快速的进行运营工作。第四个员工的价值提升。会鼓励员工成为品牌大使，提高工作积极性，增强企业凝聚力。我们做西门子，当你看到你自己的品牌在互联网上被很多人去抨击的时候，我会相信你员工的同心力是会被激发出来的，员工会有更强烈的责任感。

　　微博营销有多重要，对社会化营销有多重要，我们需要真的把它执行出来。我看过一些微博运营公司的方案，我们究竟怎么去规划和开始一场社会化营销。聆听最重要的部分。这里面包括两个层面：一个是你需要了解你的消费者，了解他们喜欢什么，爱恨情愁。还有一块是不要忘记了你的竞争对手。他们在发什么信息，他们跟消费者讲什么话。做完聆听之后，

　　我们就要进入规划整体策略的阶段。在这个部分，就是我们说的整体社会化的传播策略。在这个里面，我自己觉得两个部分特别重要：一个是对内容的规划。你究竟要告诉消费者什么样的故事，什么样的信息。第二个部分是我们怎么样去做社会化媒介。意见领袖很重要，在我们的消费者金字塔结构里面我们会发现除了大明星，还有很多第二大类的意见领袖，他们可能在专业的领域有很大的影响力，所以能够从自己的角度去讲述这个品牌相关的东西。第三类是所谓的草根明星。

　　从执行方面来讲也有三点：1、微博不再是单纯的运营项目，而更多成为传播策略的重要环节之一。在不久的将来，微博会提到最前端，当我们想到一个传播策略的时候，要想到这个策略怎么有社会化特制。2、企业版2.0不再是单纯的微博帐号，而成为品牌整合营销与传播的重要平台。3、APP不再只是作用于前层消费者互动，而必须成为手机用户资料及深度沟通的工具。

　　我觉得新浪微博现在就是一个金矿，很多人的新收入靠这个，也解决了很多人的就业机会，我觉得2.0的新浪更像一个新的星球。就像我们在寻找一个有水，有空气，没有污染的地方。我们会越来越多的营销世界，营销方式会放在新浪上，新浪会成为承接所有营销内容的一个新的大平台，一个大星球。

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