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看奢侈品网购的异军突起

发布时间:  2012/8/2 15:10:02
 奢侈品电商VC的新宠儿

  资料显示,我国目前已经是全球第二大奢侈品市场,国内奢侈品网购市场也在2011年异军突起,2011年第2季度中国奢侈品网购市场交易规模达到34.5亿元。截止目前,上半年已披露的奢侈品网购平台融资案例已有12起,据粗略统计,今年奢侈品行业融资总额已超过4亿美元。其中,走秀网在3月获得凯鹏华盈2000万美元投资后,8月再次获得美国华平和凯鹏华盈1亿美元联合注资,尚品网也于7月份成功完成5000万美元C轮融资。奢侈品网购迅速成为继网络视频、团购之后,创业资本瞩目的重要领域。

  B2C独立网店模式成主导

  与服饰、百货、化妆品行业不同的是,奢侈品网购更注重体现自身的实力。稍稍留意,我们不难发现,奢侈品电商多以B2C模式为主,由厂家直接供货。一方面能保持奢侈品的纯度和品质,同时也能更好的对自身品牌与渠道的保护。更为重要的是通过减少中间流通环节,将销售成本降至最低,让终端消费者直接受益。这也能更好的支持奢侈品电商平台所推出的一系列限时活动。

  此外还有一个有趣的现象,那就是超过90%以上的都选择搭建独立电子商品平台,而非进驻淘宝或是拍拍等第三方电商平台。据Hishop相关人员分析,奢侈品以独立网店模式为主这一现象,这与以下两方面因素密不可分。

  一、独立网店更能强化品牌形象,体现自身实力。

  淘宝、拍拍就好比是一个大型的商场,在上面开网店犹如租用了一个柜台,充其量也只能是一个专柜。而且如今这些电商第三方平台内的商家鱼龙混杂,消费者对其的信任度已经大打折扣。而独立网店则好比一个专卖店,能更好的维护奢侈品品牌形象,也能让消费者感受到商家的实力。而奢侈品所定位的高端人群,也更乐于去专卖店购买商品,而非专柜。

  二、第三方电商服务商降低了搭建成本。

  电商的高速发展,也带动了周边的服务行业发展,其中最为突出的就是以电商软件为基础的服务行业。这类企业除了提供功能完善的独立网店建站程序外,还会提供多元化的电子商务解决方案,如Hishop的快店通、易分销等。这就大大的降低了企业自行搭建独立网店的资金成本与时间成本。日前与Hishop成功合作并上线的九锡奢侈品网,正式基于此点因素,在了解到Hishop的强大商品功能与运营辅助功能后,当即选择与之确定长期合作关系。

  诚信与售后成发展关键因素

  中国的新生代消费者是目前网购的主要人群和未来的潜在增长力量,对于奢侈品来说,价格和品质是两个重要的网购考量点。一方面,瑕疵品、假货等等问题都是奢侈品网购的毒药,而现有的诚信监控机制还有待完善。网购高端产品受骗以及售后问题也层出不穷。这就对奢侈品网购的发展设下了障碍,如何提升诚信度,让消费者放心购买成为当下的一个首要问题。

  另一方面,奢侈品不仅仅在于其高质量,更在于它有一整套优质售后服务过程。而奢侈品网购能否得到如在实体店消费时那样令人满意的售后服务,这是消费者在网购奢侈品时所要考虑的,同时也是奢侈品电商的一个大问题。


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