对于IT工作者,云技术究竟意味着什么？

　　例如，微软和IDC近期发起一个的调查预测截止2015年云电脑将会在全球创造1亿4千万个工作职位。但是这些职位却不仅仅是IT职位，它们是跨领域全球性的工作机会。

　　对于IT零售店，这已经不算是新闻了，由IT服务供应机构CSC发起的调查显示有14%的公司在实施云战略之后裁掉了很多公司里的IT员工。

　　有专家预测，由于商界对云技术的热情，企业将会有招募IT职员的需求，但是他们需要的却是不同以往的多钟不同类型IT员工。IT员工们以前的工作，诸如管理基础硬件，支持服务界面，以及维护服务器实例的创建等等，将被协调供应商关系，跨部门协商，以及促进客户和员工融入云体系等等这些新工作代替。

　　“企业选择云技术的首要原因是它能节省开支。”Pricewaterhouse商业服务集团的CIOPhil Garland这么说道，过去企业账目上最大的支出就是劳务支出，所以一旦企业部实施云技术，它能减少企业需要的员工数量。

　　但是，这并不必然意味着IT职业将会不复存在，事实上，虽然CSC的调查显示14%的公司削减了IT员工数量，还有20%的公司的IT员工反而增加了。

　　“这都取决于企业在借助云技术干什么。” Garland补充道，“大多数情况下，这只是一个责任的转变，并不是非得裁员或者扩员。”

　　以北加州的Underwriters Laboratories公司为例，这是一家为全球超过5万个公司提供第三方监察和保证的公司，拥有9500个员工，以UL作为其代表商标。

　　该公司八月时将内部部署管理的IBM联络系统Lotus Notes and Domino更换为微软办公365提供的基于云技术的SaaS系统。“我们需要更有弹性的联络系统，”公司的CIOChristian Anschuetz说。该公司近几年进行了一些收购和兼并，且计划未来实施更多，Anschuetz需要一个更加便捷且不用增加用以支持的基础硬件，就能管理未来更加复杂的联络系统的方法。

　　云技术的部署过程持续了将近八周，但它几乎立即改变了该公司对于IT员工的需求。UL不再需要员工来管理它的联络平台，邮件服务，以及聊天功能，Anschuetz说自适用云技术后，即使抛除了这些，公司的IT项目支出还是增加了以前的三倍。

　　"很多人认为这样的部署很可能会使我们公司延展我们的服务使其更加划算，”他说道。“公司内部的IT服务在增加。”

　　对于新系统，UL最大的需求是其员工借助促进UL的客户融入公司平台。Anschuetz说，客户们希望UL作为监视产品开发和生产的公司，其员工能尽早进入产品的生命周期。他说一个云基础的系统可以让UL与客户在产品开发上进行更紧密的合作。他说，不同于面对面的会议或是来来往往的电邮文件，现在文件储存于云环境中，UL和客户都能够审阅，这就促进了更密切的联合。

　　这就是IDC和微软用以声明云服务将在未来五年内床在1亿5千万个工作岗位的例子。

　　“使用云技术，你将会增加现有的支出，因为它将会带来新的机遇，引领你走向新的商业领域。”IDC中一个研究技术经济的研究员John Gantz说。

　　他还说现今使用的IT技术中四分之三都是陈旧系统，急需新产品替代。如果企业削减系统管理的支出，就会为新计划和举措创造额外的资源，这样就能增加收入，而且还可能创造更多职位。虽然Gantz强调道这些职位可能不在IT部门。

　　他补充说，短期内，云技术的使用会扩大对IT从业者的需求，企业需要他们管理技术应用，监管新的云系统和供应商。但是，从长远看，云技术将会渐渐提高效率，减少企业内的IT类工作。在微观经济层面，Gantz声称没有发现云技术会产生微经济影响。他说个别企业里裁掉的员工将会被需要增加IT员工云供应商吸收。

　　CSC尖端论坛的全球研究主管David Moschella同意该观点，他说IT投资通常会导致企业对员工需求的减少。

　　他说：“由于技术进步，企业可以以更少的员工来运营。”

　　传统意义上来讲，一直有一个观点认为当一个领域的工作机会减少，另一个领域即会增加。Moschella认为就是这样的，但是他说现在断定哪个领域会是云技术导致的工作机会膨胀的受益者还太早。

　　但是有一点可以断定，那就是诸如管理软件和硬件这种传统IT工作将不会出现在未来云漫布的新世界。

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