解决Windows 2000终端存在的问题

　　1、常见故障及处理

　　(1) 故障一:安装Windows 2000 Server时，系统提示"无效的NetBIOS名称"

　　(2) 故障二:服务器升级域时，安装Active Directory(活动目录)失败，系统提示:不能访问网络位置......

　　(3) 故障三:凌心的W2KRPL(Windows 2000 RPL 补丁)安装完毕后，重新启动，系统提示发现一个错误，启动远程管理程序时提示"没有启动远程启动服务"，在管理工具的"服务"中手动启动远程启动服务时，系统提示:错误998，内存分配无效。

　　(4) 故障四:在新建配置文件时，配置下拉式列表中找不到DOS的引导记录(注意在添加网卡之前有)

　　(5) 故障五:安装MetaFrame 1.8a时系统提示以下错误信息:MateFrame is designed to work on windows 2000 (Network operting System Version 5.0)

　　(6) 故障六:终端在DOS下连接服务器时出现COM PORT之类的蓝屏报错，但敲回车后能登录服务器正常使用，进入后无法使用鼠标。

　　(7) 故障七:在DOS下用IPX协议连接服务器时，出现以下错误信息:

　　Connecting to ‘w2k' (w2k为连接名)

　　Support not available for IPX check you system configureation

　　(8) 故障八:RPL无盘DOS工作站以256色800x600连接时，出现ICA启动画面后死机，在16色640x480时可正常连接。

　　(9) 故障九:安装完毕wfw311后，无盘DOS工作站无法启动，执行到

　　NET START RDR /RPL:YES /FIT:YES /COMPUTERNAME:(COMPUTER_NAME) /HIMEM:YES时，出现以下提示:General failure writing drive cAbort ,Retry,Fail?

　　故障十:安装完Windos32后，鼠标不能使用，而在DOS状态下在能够正常驱动，并可在应用程序下使用。

　　(10) 故障十一:工作站上进入WIN2000后，鼠标要等大约有30秒后才能工作

　　(11) 故障十二:终端客户机普通用户帐号登录服务器，登录时出现"此系统的本地策略不允许您采用交互式登录"的警告框，"确定"后，返回原操作系统而无法连接服务器。

　　2、应用软件的安装和使用问题

　　Windows 2000终端系统安装成功后，还需要设置相关的应用软件环境，与无盘网络不同的是终端所有应用软件都是在服务器端安装设置的，服务器上成功安装某个软件后，所有终端便可以象在服务器上一样使用这个软件。大家都知道,在Windows 98或Windows NT 4.0下安装软件,只需简单地"Setup"一下即可，轻轻松松完成。而如果在Windows 2000服务器上直接运行软件的安装文件"Setup.exe"时，系统往往会出现"终端服务器安装失败"的错误提示，导致安装无法继续进行下去。因此，在终端服务器上安装软件时，必须先使服务器处于安装状态，然而再进行安装，这样才能使软件的安装正常进行下去。也就是说应用软件若在添加终端服务之前可以象Windows 9x 中一样安装，在添加终端服务之后，便不能如此安装了。但事先不可能会将所有应用软件装全(例如添加新软件、应用软件升级等)总的来说，在终端服务添加之后的软件安装可按以下方法进行:双击"我的电脑"图标;进入"我的电脑"界面，再双击"控制面板"图标，进入"控制面板"界面，找到"添加/删除程序"图标，双击它，进入"光盘或软盘"按钮。出现"从软盘或光盘安装程序界面"，单击"下一步"出现"运行安装程序"界面，在"打开"文本框中输入安装文件的路径和文件名，单击"下一步"按钮，接着就出现该软件的安装向导界面，接下来就与常规安装方法一样，只要根据安装向导提示就可完成软件的安装，绝大多数软件，如:Photoshop6.0 , AutoCAD2000 WPS2000, NetAnts、东方快车2000通过这种安装方法都能完成在终端服务器的安装。Office2000等则必须用特殊的方法进行安装。

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