竞争激烈的医疗行业如何才能生存

　　近发生的事情就在前几天，发生在泉州的博大医院，被曝出虚假诊疗，靠层层设圈套，一环环欺诈消费者。不管你有没有病，经过医院检查，都会说你有病，把你吓唬到做手术为止，医院“规定”，每个人进医院，都要你平均花费超万元。一名记者就潜入医院调查，假装患者去医院拍片，医院医生果然和外界说的一样，说其有肿瘤，需要手术，不手术容易出事，大概要大几千的钱，直接被记者揭露，现在医院已经被停业，具体情况还在调查。

　　其实做医疗网站推广的朋友应该都知道，这在国内医疗行业属于常见的事情，也已经成为民营医疗行业的潜规则，没花几千块，根本不让你出来。尤其是这段时间新医改为民营资本进入公共医疗领域打开了绿灯，就连资本市场也把民营医院当成了香饽饽，投资民营医院的公司比比皆是，有的甚至一家公司投资10几家医院分别开在各个城市，到哪都是坑，但也没办法，现在民营医疗市场潜藏着各种不成熟的运作模式和行业乱象，都把消费者往死里坑。

　　我就有在这样的一家公司工作过，主要做各地医院网站的排名推广和品牌营销，经常都会发现有人在各大网站发帖曝光自己在医院如何被坑人、坑钱，说实话，看的我都感觉很有罪恶感，我们总监还要求我们把这类帖子压下去，压不下去就花钱找人弄掉，让消费者连投诉的机会都没有。

　　虽然很多做医疗网站营销的都把用户体验是重中之重，但在他们眼里，用户体验一般只是包括网站设计、内容建设、网站功能、版块调用等，还有包括的细节太多，这边就不一一说了，医疗营销人员有时候会为了网站的一丁丁的细节就反复修改，只为提高用户体验度。用户体验度高了，才能给他们带来更高的转化率，转化率越高，他们赚的钱就越多。但他们只注重的是用户在网站的用户体验，不注重用户在医院时的体验，用网站的用户体验把你引到医院去，然后就不管你体验不体验了，钱坑了就是，不管你死活。

　　这样的民营医院很多，数不胜数，经过这几年的发展，坑的钱越来越多，被曝光的次数越来越多，估计随着民营医疗行业的成熟，这些坑人的医院迟早会全部被弄掉，我个人希望这些坑人的企业的管理通通判刑，用重刑，希望国家能有很好的管理和约束，不然就算封了也无济于事，封了一家再建一家，就算不建了，钱也赚很多了，让那些坑货逍遥法外。

　　医疗行业靠的是口碑，而不是欺诈，口碑好才能让医院永存人心，希望各大民营企业能把用户体验的范围扩大先，不仅仅只是体现在网站上，更要体现在用户自身上，能让用户担心着进去，舒心的出来。因此，网站的内容不能浮夸，实事求是真心的为患者才是医疗真正的精髓。

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