何为用户体验?如何做好用户体验

早上在论坛里看了蒋文波写的一篇《百度近期多次微调，意在增强用户体验》的文章。从而触发了我迫切的想要和大家分享下有关用户体验的知识。

 

　一、何为用户体验?

用户体验：英文全称为：User Experience Optimization(英文缩写为UE)。就百度百科的解释是：把你的网站针对于用户的体验来进行优化，本着为客户访问和需求的原则，改善网站的功 能、操作、视图等网站要素，从而来获得客户的青睐，通过用户体验来提高流量的转化率，最终来实现用户与企业的双赢。

 

二、如何做好用户体验?

1、做好原创性内容

正所谓：“内容为王”。而用户体验也不例外，原创性的内容对用户体验至关重要，也是搜索引擎最喜爱的。搜索引擎是为用户服务的，而用户最喜欢的也自 然是有意义的新鲜内容了。那么，原创就是一个很好的方法了。就拿我们人来说吧!如果让你去吃别人吃过了的东西，你会吗?你喜欢吗?你肯定是不喜欢的。那 么，搜索引擎也是如此。

 

2、做好內链

相信大家都有发现，我们在看帖子的时候总会看见文章中作者提到的某篇文章，而且是很自然的提起到。其目的不仅是为了引导用户去阅读，还方便搜索引擎 在爬行的时候去抓取更多的信息。还有我们也会在文章中设置关键词的链接，有利于蜘蛛在你网站里爬行，这样的内部链接比你全文都是文字的效果要好很多。

 

3、做好用户引导，增强用户粘性

下面我就以大东街的网站来简单的说一下吧!直接上图：

 

　　大家对此图片想必不陌生的。没错，就是对图片写ALT属性，就是对图片进行的一种详细描述，便于用户更快的去读取相应的信息。当鼠标放在图片上的时候，就会显示相应的提示信息(图中红色标记的地方)，鼠标移开提示则隐藏。对于做淘宝客的也是很好的一种用户体验。

 

图二所示：

 

 

　　看到上面的图片，相信大家都一目了然了吧!没错，就是相关阅读的提示。其实在很多网站和个人博客里面都有类似的内容。其目的很简单，就是为了给用户一种引导，让用户停留在这个网站的时间久一点，减小网站的跳出率，也就是增强用户的粘性。

 

4、所谓用户体验—就是把用户当作傻子

用户体验这个内容相信大家去百度一下就知道答案了，但是周珍想说一下自己的想法。所谓的用户体验，我认为就是把用户当作傻子，我们尽可能的帮他考虑和解决好所有的问题。我不知道大家是否赞同我的说法。

 

5、你想别人怎么服务你，你就怎么去服务别人

昨天我下班去菜市场买菜，买了一小节莲藕，就两三块钱的。那个老板主动说帮我把莲藕皮削得干干净净的，还送了我一点香葱。我列举这个例子，大家可能 觉得我无聊，其实不然。我只想通过这个事例说明一点：大家每天都在讨论如何做好用户体验，如何做好用户体验：就是你想别人怎么服务你，你就怎么去服务别 人。其实，用户体验每天就在我们的身边发生着，只是你没有用心的去发现罢了。或许我写的文章没有那么的理论性，但是我希望大家学会多思考，学会挖掘自己的SEO思维。我知道自己写的东西不是很好，但是我坚信，只要你用心去看，或多或少都会有所收获的。